Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe, die über unseren Online-Shop "Die Brillenkettenwerkstatt" getätigt werden. Mit der Bestellung eines Produkts akzeptieren Sie diese AGB.

2. Anbieter

Die Brillenkettenwerkstatt
Ulrich-Röschstrasse 90

9500 Wil
Schweiz
E-Mail: b.ledergerber@outlook.com

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, indem Sie im Online-Shop den Bestellprozess durchlaufen und die Bestellung abschliessen. Mit der Bestätigung der Bestellung per E-Mail durch mich kommt der Kaufvertrag zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und sind zusätzlich zum Produktpreis zu zahlen.

5. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Debit- & Kreditkarten
PayPal

Die Zahlung muss vollständig erfolgen, bevor die Ware versandt wird.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Für Brillenketten, die verfügbar sind, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-5 Werktage, kann jedoch je nach Verfügbarkeit und Versandort variieren. Sollte das gewünschte Brillenketten-Modell nicht verfügbar sein und erst produziert werden müssen oder der Kunde einen speziellen Wunsch (beispielsweise spezielle Farben der Perlen) haben, so dauert die Lieferung länger. In diesem Fall beträgt die Lieferzeit in der Regel 10-15 Werktage.

Wir werden Sie umgehend informieren, falls es zu weiteren Verzögerungen kommen sollte.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, ist es nicht möglich, Brillenketten zurückzuschicken, ausser es ist defekt angekommen.

In diesem Fall bitte ich die Kunden, mich über meine E-Mail-Adresse [b.ledergerber@outlook.com] oder das Formular unter "Kundenservice" zu kontaktieren und uns Fotos des Schadens zu schicken. Ich werde den Schaden prüfen und gegebenenfalls eine Ersatzlieferung veranlassen.

8. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht. Bei Mängeln der gelieferten Ware haben Sie Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Ist dies nicht möglich, haben Sie das Recht auf Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises.

9. Haftung

Meine Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In jedem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und gemäss den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen behandelt. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von "Die Brillenkettenwerkstatt".